大眾網·海報新聞通訊員 王鵬飛

　　借助大走訪大調研，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”；完善志愿服務小分隊，把“等群眾上門”變為“送服務上門”；優化管理流程、提高辦電效率，讓群眾辦事更便捷……連日來，國網煙臺市蓬萊區供電公司通過一系列立足實際、服務群眾的有力舉措，促進蓬萊區獲得電力水平不斷提升。

　　今年以來，國網煙臺市蓬萊區供電公司辦實事惠民生，深入開展“大走訪，將工作范圍從日常供電服務、愛心志愿服務等方面，延伸到重點工程建設、客戶增值服務等各個領域、各條戰線。通過“電靚旅游”，打造城市名片。在全省創新推行臺區經理客戶走訪“十五要”，走訪電力客戶20萬戶。推行客戶管理六件事，服務規范率與工單處理規范率均達到100%。通過“電靚營商”助推蓬萊經濟騰飛，全力優化電力營商環境，主動提升“獲得電力”水平，主動對接8個政府部門和40個重點客戶，提供定制服務120次，實現13類簡單業務“只上一次網”、11類復雜業務“只登一次門”。群眾有所呼，供電有所應，在為民服務中履行職責擔當，一大批為民實事的落地實踐，讓供電行業的干事力度成就了仙境百姓的民生溫度，也讓群眾有更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，國網煙臺市蓬萊區供電公司將充分發揮“黨建+”的雙向促進作用，推動黨建工作與營商環境相融合，通過開展優秀窗口、最佳案例評選等活動，著力優化獲得電力，努力提升企業辦電獲得感。